คำถามที่พบบ่อย

คำสั่งซื้อทั้งหมดจะดำเนินการภายใน 1-2 วันทำการ เมื่อจัดส่งแล้ว คุณจะได้รับหมายเลขติดตามเพื่อตรวจสอบสถานะพัสดุของคุณ

ใช่ เรามีบริการจัดส่งระหว่างประเทศ เวลาในการจัดส่งจะแตกต่างกันไปตามภูมิภาคและอาจใช้เวลาตั้งแต่ 7 ถึง 20 วันทำการ

หลังจากจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณแล้ว คุณจะได้รับอีเมลยืนยันพร้อมหมายเลขติดตามที่ช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบพัสดุของคุณบนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการจัดส่ง

คุณสามารถคืนสินค้าใดๆ ได้ภายใน 30 วันหลังจากได้รับสินค้า สินค้าต้องอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิมและไม่ได้ใช้ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อขอคำแนะนำในการคืนสินค้า

ค่าส่งคืนสินค้าฟรี 100% เราไม่ได้จัดเตรียมฉลากสำหรับการจัดส่งไว้ แต่เราจะคืนเงินตามจำนวนที่คุณชำระสำหรับการจัดส่งเมื่อคุณได้รับเงินคืนสำหรับสินค้าที่คุณส่งคืน โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติม

หากยังไม่มีการจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณ คุณสามารถเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกได้โดยติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเราภายในเวลาที่กำหนด

คุณสามารถตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อของคุณได้โดยใช้หมายเลขติดตามที่คุณได้รับในอีเมลหลังจากจัดส่งคำสั่งซื้อแล้ว ใช้หมายเลขดังกล่าวบนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการจัดส่งเพื่อดูข้อมูลอัปเดต

หากคุณได้รับนาฬิกาผิดหรือนาฬิกาชำรุด โปรดติดต่อเราภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากได้รับนาฬิกาเพื่อนัดหมายการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า

ป้อนรหัสโปรโมชั่นในช่องที่กำหนดเมื่อชำระเงินก่อนดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้น และส่วนลดจะถูกนำไปใช้กับคำสั่งซื้อของคุณโดยอัตโนมัติ

ใช่ คุณสามารถป้อนที่อยู่สำหรับจัดส่งอื่นสำหรับคำสั่งซื้อของขวัญได้ เพียงกรอกรายละเอียดของผู้รับระหว่างการชำระเงิน

นาฬิกาของเราผลิตจากสแตนเลสสตีลคุณภาพสูงและกระจกมิเนอรัลป้องกันรอยขีดข่วน ช่วยให้มั่นใจถึงความทนทานและมีสไตล์

ใช่ รุ่นส่วนใหญ่ของเราสามารถกันน้ำได้ลึกถึง 50 เมตร จึงเหมาะสำหรับการสวมใส่ในชีวิตประจำวัน รวมถึงการว่ายน้ำด้วย

สายนาฬิกาของเราทั้งหมดสามารถปรับได้อย่างง่ายดาย หากคุณต้องการปรับขนาด ให้ใช้เครื่องมือที่มาพร้อมกับคำสั่งซื้อของคุณ

เราใช้กลไกควอตซ์ที่แม่นยำจากญี่ปุ่นและสวิตเซอร์แลนด์ เพื่อให้มั่นใจถึงความน่าเชื่อถือและความแม่นยำที่ยาวนาน

ใช่ นาฬิกาของเราทุกเรือนมาพร้อมกับการรับประกัน 2 ปีซึ่งครอบคลุมถึงข้อบกพร่องในการผลิต การรับประกันไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานในทางที่ผิด