ஷிப்பிங் & ரிட்டர்ன்ஸ்
ஷிப்பிங், வருமானம் மற்றும் பரிமாற்றங்கள் பற்றிய பொதுவான கேள்விகள்
எனது ஆர்டர் எப்போது அனுப்பப்படும்?
அனைத்து ஆர்டர்களும் 1-2 வணிக நாட்களுக்குள் செயல்படுத்தப்படும். அனுப்பப்பட்டதும், உங்கள் பேக்கேஜின் நிலையைக் கண்காணிக்க கண்காணிப்பு எண்ணைப் பெறுவீர்கள்.
நீங்கள் சர்வதேச ஷிப்பிங்கை வழங்குகிறீர்களா?
ஆம், நாங்கள் சர்வதேச ஷிப்பிங்கை வழங்குகிறோம். டெலிவரி நேரம் பிராந்தியத்தின் அடிப்படையில் மாறுபடும் மற்றும் 7 முதல் 20 வணிக நாட்கள் வரை எங்கும் ஆகலாம்.
எனது தொகுப்பை எவ்வாறு கண்காணிப்பது?
உங்கள் ஆர்டர் அனுப்பப்பட்ட பிறகு, ஷிப்பிங் கேரியரின் இணையதளத்தில் உங்கள் பேக்கேஜைக் கண்காணிக்க அனுமதிக்கும் கண்காணிப்பு எண்ணுடன் உறுதிப்படுத்தல் மின்னஞ்சலைப் பெறுவீர்கள்.
தயாரிப்பு எனக்கு பொருந்தவில்லை என்றால் நான் அதை எவ்வாறு திருப்பித் தருவது?
எந்தவொரு பொருளையும் பெற்ற 30 நாட்களுக்குள் நீங்கள் திருப்பித் தரலாம். பொருள் அதன் அசல் பேக்கேஜிங்கில் இருக்க வேண்டும் மற்றும் பயன்படுத்தப்படாமல் இருக்க வேண்டும். திரும்புவதற்கான வழிமுறைகளுக்கு எங்கள் ஆதரவுக் குழுவைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.
ரிட்டர்ன் ஷிப்பிங்கிற்கு யார் பணம் செலுத்துகிறார்கள்?
ரிட்டர்ன் ஷிப்பிங் 100% இலவசம். நாங்கள் ஷிப்பிங் லேபிளை வழங்கவில்லை, ஆனால் நீங்கள் திரும்பப் பெற்ற பொருட்களுக்கான பணத்தைத் திரும்பப் பெறும்போது, ஷிப்பிங்கிற்காக நீங்கள் செலுத்திய தொகையை நாங்கள் திருப்பித் தருவோம். மேலும் வழிமுறைகளுக்கு ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.
ஆர்டர்கள்
ஆர்டர்கள் பற்றிய பொதுவான கேள்விகள்
எனது ஆர்டரை எப்படி மாற்றுவது அல்லது ரத்து செய்வது?
உங்கள் ஆர்டர் இன்னும் அனுப்பப்படவில்லை என்றால், சரியான நேரத்தில் எங்கள் வாடிக்கையாளர் ஆதரவைத் தொடர்புகொண்டு அதை மாற்றலாம் அல்லது ரத்து செய்யலாம்
எனது ஆர்டரின் நிலையை எவ்வாறு சரிபார்க்கலாம்?
உங்கள் ஆர்டர் அனுப்பப்பட்ட பிறகு உங்கள் மின்னஞ்சலில் நீங்கள் பெற்ற கண்காணிப்பு எண்ணைப் பயன்படுத்தி உங்கள் ஆர்டரின் நிலையைச் சரிபார்க்கலாம். புதுப்பிப்புகளைப் பார்க்க, ஷிப்பிங் கேரியரின் இணையதளத்தில் அந்த எண்ணைப் பயன்படுத்தவும்
நான் தவறான அல்லது குறைபாடுள்ள உருப்படியைப் பெற்றால் நான் என்ன செய்ய வேண்டும்?
நீங்கள் தவறான கடிகாரத்தைப் பெற்றிருந்தாலோ அல்லது அது பழுதடைந்திருந்தாலோ, அதைப் பெற்ற 48 மணிநேரத்திற்குள் எங்களைத் தொடர்புகொண்டு மாற்று அல்லது திரும்ப ஏற்பாடு செய்யுங்கள்.
எனது ஆர்டருக்கு விளம்பரக் குறியீட்டை எவ்வாறு பயன்படுத்துவது?
உங்கள் வாங்குதலை முடிப்பதற்கு முன் செக் அவுட்டில் நியமிக்கப்பட்ட புலத்தில் விளம்பரக் குறியீட்டை உள்ளிடவும், தள்ளுபடி தானாகவே உங்கள் ஆர்டருக்குப் பயன்படுத்தப்படும்.
வேறு முகவரிக்கு கடிகாரத்தை பரிசாக அனுப்பலாமா?
ஆம், பரிசு ஆர்டர்களுக்கு வேறு ஷிப்பிங் முகவரியை உள்ளிடலாம். செக் அவுட்டின் போது பெறுநரின் விவரங்களை உள்ளிடவும்.
தயாரிப்புகள்
எங்கள் தயாரிப்புகள் பற்றிய பொதுவான கேள்விகள்
உங்கள் கடிகாரங்கள் என்ன பொருட்களால் செய்யப்பட்டன?
எங்கள் கைக்கடிகாரங்கள் உயர்தர துருப்பிடிக்காத எஃகு மற்றும் கீறல்-எதிர்ப்பு மினரல் கிளாஸ் ஆகியவற்றிலிருந்து வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளன, இது ஆயுள் மற்றும் பாணியை உறுதி செய்கிறது.
உங்கள் கைக்கடிகாரங்கள் நீர் எதிர்ப்பு சக்தி கொண்டவையா?
ஆம், எங்கள் மாடல்களில் பெரும்பாலானவை 50 மீட்டர் வரை நீர்-எதிர்ப்புத் திறன் கொண்டவை, அவை நீச்சல் உட்பட அன்றாட உடைகளுக்கு ஏற்றவை.
வாட்ச் பேண்டின் அளவை நான் எவ்வாறு சரிசெய்வது?
எங்கள் வாட்ச் பேண்டுகள் அனைத்தும் எளிதில் சரிசெய்யக்கூடியவை. அளவை சரிசெய்ய விரும்பினால், உங்கள் ஆர்டரில் உள்ள கருவியைப் பயன்படுத்தவும்.
உங்கள் கடிகாரங்கள் என்ன இயக்கங்களைப் பயன்படுத்துகின்றன?
ஜப்பான் மற்றும் சுவிட்சர்லாந்தில் இருந்து துல்லியமான குவார்ட்ஸ் இயக்கங்களைப் பயன்படுத்துகிறோம், நீண்ட கால நம்பகத்தன்மை மற்றும் துல்லியத்தை உறுதிசெய்கிறோம்.
உங்கள் கடிகாரங்கள் உத்தரவாதத்துடன் வருகிறதா?
ஆம், எங்களின் அனைத்து கைக்கடிகாரங்களும் 2 வருட உத்தரவாதத்துடன் வருகின்றன, அது எந்த உற்பத்தி குறைபாடுகளையும் உள்ளடக்கும். தவறான பயன்பாட்டினால் ஏற்படும் சேதத்தை உத்தரவாதமானது மறைக்காது.