शिपिंग आणि परतावा
शिपिंग, रिटर्न आणि एक्सचेंज बद्दल सामान्य प्रश्न
माझी ऑर्डर कधी पाठवली जाईल?
सर्व ऑर्डरवर 1-2 व्यावसायिक दिवसात प्रक्रिया केली जाते. एकदा पाठवल्यानंतर, तुम्हाला तुमच्या पॅकेजच्या स्थितीचे परीक्षण करण्यासाठी एक ट्रॅकिंग क्रमांक प्राप्त होईल.
आपण आंतरराष्ट्रीय शिपिंग ऑफर करता?
होय, आम्ही आंतरराष्ट्रीय शिपिंग ऑफर करतो. डिलिव्हरीच्या वेळा प्रदेशानुसार बदलतात आणि 7 ते 20 व्यावसायिक दिवसांपर्यंत कुठेही लागू शकतात.
मी माझे पॅकेज कसे ट्रॅक करू शकतो?
तुमची ऑर्डर पाठवल्यानंतर, तुम्हाला ट्रॅकिंग नंबरसह एक पुष्टीकरण ईमेल प्राप्त होईल जो तुम्हाला शिपिंग कॅरियरच्या वेबसाइटवर तुमच्या पॅकेजचे परीक्षण करण्यास अनुमती देतो.
उत्पादन माझ्यासाठी योग्य नसल्यास मी ते कसे परत करू शकतो?
तुम्ही कोणतीही वस्तू प्राप्त केल्यानंतर 30 दिवसांच्या आत परत करू शकता. आयटम त्याच्या मूळ पॅकेजिंगमध्ये आणि न वापरलेला असणे आवश्यक आहे. कृपया परतीच्या सूचनांसाठी आमच्या समर्थन कार्यसंघाशी संपर्क साधा.
रिटर्न शिपिंगसाठी कोण पैसे देते?
रिटर्न शिपिंग 100% विनामूल्य आहे. आम्ही शिपिंग लेबल प्रदान करत नाही, परंतु जेव्हा तुम्हाला तुमच्या परत केलेल्या वस्तूंचा परतावा मिळेल तेव्हा आम्ही शिपिंगसाठी दिलेली रक्कम परत करू. कृपया पुढील सूचनांसाठी समर्थनाशी संपर्क साधा.
आदेश
ऑर्डरबद्दल सामान्य प्रश्न
मी माझी ऑर्डर कशी बदलू किंवा रद्द करू शकतो?
तुमची ऑर्डर अद्याप पाठवली गेली नसल्यास, तुम्ही आमच्या ग्राहक समर्थनाशी वेळेवर संपर्क करून ती बदलू किंवा रद्द करू शकता
मी माझ्या ऑर्डरची स्थिती कशी तपासू शकतो?
तुमची ऑर्डर पाठवल्यानंतर तुम्हाला तुमच्या ईमेलमध्ये मिळालेला ट्रॅकिंग नंबर वापरून तुम्ही तुमच्या ऑर्डरची स्थिती तपासू शकता. अद्यतने पाहण्यासाठी शिपिंग वाहकाच्या वेबसाइटवर तो नंबर वापरा
मला चुकीची किंवा सदोष वस्तू मिळाल्यास मी काय करावे?
जर तुम्हाला चुकीचे घड्याळ मिळाले असेल किंवा ते सदोष असेल, तर कृपया बदलण्याची किंवा परत करण्याची व्यवस्था करण्यासाठी ते मिळाल्यापासून ४८ तासांच्या आत आमच्याशी संपर्क साधा.
मी माझ्या ऑर्डरवर प्रोमो कोड कसा लागू करू?
तुमची खरेदी पूर्ण करण्यापूर्वी चेकआउट करताना नियुक्त फील्डमध्ये प्रोमो कोड एंटर करा आणि तुमच्या ऑर्डरवर सूट आपोआप लागू होईल.
मी वेगळ्या पत्त्यावर भेट म्हणून घड्याळ पाठवू शकतो का?
होय, तुम्ही भेटवस्तू ऑर्डरसाठी भिन्न शिपिंग पत्ता प्रविष्ट करू शकता. चेकआउट दरम्यान फक्त प्राप्तकर्त्याचे तपशील प्रविष्ट करा.
उत्पादने
आमच्या उत्पादनांबद्दल सामान्य प्रश्न
तुमची घड्याळे कोणत्या साहित्यापासून बनलेली आहेत?
आमची घड्याळे उच्च-गुणवत्तेच्या स्टेनलेस स्टील आणि स्क्रॅच-प्रतिरोधक खनिज ग्लासपासून बनविली गेली आहेत, टिकाऊपणा आणि शैली सुनिश्चित करतात.
तुमची घड्याळे पाणी-प्रतिरोधक आहेत का?
होय, आमची बहुतेक मॉडेल्स 50 मीटरपर्यंत जल-प्रतिरोधक आहेत, ज्यामुळे ते पोहणेसह दररोजच्या पोशाखांसाठी योग्य आहेत.
मी घड्याळाच्या बँडचा आकार कसा समायोजित करू शकतो?
आमचे सर्व घड्याळाचे बँड सहज समायोजित करण्यायोग्य आहेत. आपण आकार समायोजित करू इच्छित असल्यास, आपल्या ऑर्डरसह समाविष्ट केलेले साधन वापरा.
तुमची घड्याळे कोणत्या हालचाली वापरतात?
दीर्घकाळ टिकणारी विश्वासार्हता आणि अचूकता सुनिश्चित करून आम्ही जपान आणि स्वित्झर्लंडमधून अचूक क्वार्ट्ज हालचाली वापरतो.
तुमची घड्याळे वॉरंटीसह येतात का?
होय, आमची सर्व घड्याळे 2-वर्षांच्या वॉरंटीसह येतात ज्यात कोणतेही उत्पादन दोष समाविष्ट असतात. वॉरंटी गैरवापरामुळे होणारे नुकसान कव्हर करत नाही.